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sécurisation des paiements et la gestion des stocksLa confiance des clients passe par une gestion rigoureuse des transactions et des stocks. Les emails transactionnels jouent un rôle essentiel dans ce processus, en fournissant des confirmations de commande et des informations sur le statut des livraisons.
gestion des demandes et réclamationsUn système de ticketing inspiré des grandes plateformes permet un suivi efficace des demandes clients. La création d'une base de connaissances accessible aide les clients à trouver rapidement des réponses à leurs questions.